스팃 · STITT

계정 및 데이터 삭제

stitt.kr

스팃(STITT) 이용자는 언제든지 본인의 계정과 데이터를 삭제(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 삭제 방법과 처리 내용은 아래와 같습니다.

앱에서 직접 삭제하기 (권장)

1 스팃 앱을 실행하고 로그인합니다.
2 대시보드 우측 상단 톱니바퀴(⚙) → 환경 설정으로 이동합니다.
3 맨 아래 「회원 탈퇴」를 누릅니다.
4 안내를 확인하고 「탈퇴」를 누르면 즉시 처리됩니다.

삭제되는 데이터

서버에 저장된 정보는 회원 탈퇴 시 「개인정보 보호법」 제21조 제1항에 따라 지체 없이 파기되며, 기기 내 데이터는 앱 삭제 또는 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.

카카오톡 설정에서 스팃과의 연결을 끊은 경우에도 회원 탈퇴와 같은 범위로 파기됩니다.

예외적으로 보존되는 정보

무료 체험의 반복 재사용(부정 이용)을 방지하기 위한 기기식별자(개인을 식별하지 않는 기기 단위 정보) 및 체험 이력은, 부정 재가입 방지 목적에 한하여 최소한의 범위에서 탈퇴 후에도 보존될 수 있습니다(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호).

유료 구독 이용자 안내
진행 중인 유료 구독은 Google Play 스토어의 구독 관리에서 별도로 해지해야 과금이 중단됩니다. 회원 탈퇴만으로는 구독이 자동 해지되지 않습니다.
탈퇴하면 구독 결제와 계정의 연결이 풀리므로, 같은 Google Play 계정으로 새로 가입한 스팃 계정에서 구독을 복원할 수 있습니다.
전자세금계산서(팝빌) 이용자 안내
스팃을 탈퇴해도 팝빌(popbill.com) 회원 계정은 팝빌에 그대로 남습니다. 팝빌 계정은 팝빌 웹사이트에서 따로 탈퇴해야 합니다. 이미 발행한 세금계산서는 「국세기본법」 제85조의3 제2항 등 관계 법령에 따라 5년간 보존됩니다.
탈퇴 전 백업 권장
탈퇴 후에는 데이터를 복구할 수 없습니다. 필요한 매출⁠·⁠세금계산서 기록은 앱 내 백업 내보내기(.zip 파일)로 미리 보관하세요.

앱에 접근할 수 없는 경우 (삭제 요청)

기기 분실 등으로 앱에서 직접 탈퇴하기 어려운 경우, 아래 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 지체 없이, 늦어도 요청을 받은 날부터 10일 이내 처리해 드립니다(「개인정보 보호법」 제36조, 같은 법 시행령 제43조 제3항).

이메일: admin@stitt.kr
요청 시 가입에 사용한 로그인 수단(구글/카카오)과 이메일 주소를 알려주시면 확인이 빠릅니다.

계정은 유지하고 일부 정보만 삭제하려는 경우

탈퇴하지 않고도 회사 서버에 저장된 개인정보의 일부 삭제를 위 이메일로 요청하실 수 있습니다. 예를 들어 전자세금계산서 연동 시 저장된 사업자등록번호⁠·⁠팝빌 아이디를 지울 수 있습니다. 본인 확인 후 10일 이내 처리해 드립니다(「개인정보 보호법」 제36조).

다만 구독 자격 확인과 무료 체험 부정 이용 방지에 꼭 필요한 정보(구독 상태⁠·⁠구매 토큰, 기기 식별자)는 계정을 유지하는 동안 삭제할 수 없습니다. 이 정보까지 지우려면 위의 회원 탈퇴를 이용해 주세요.